Adaptief beheer in gemeente Arnhem

Hoe houd je als beheerder het contact met de bewoners in de wijk?

De gemeente Arnhem wil graag dichter bij haar bewoners staan. Onder de noemer “Van wijken weten” werkt de gemeente steeds meer vanuit de verschillende wijken die de stad rijk is. De wijkteams vormen in de wijken een belangrijke schakel om bewoners en de gemeente met elkaar te verbinden.
In een werkplaatssessie hebben we met een club beheerders verkend hoe zij “Van wijken weten” ervaren en waar voor hen nog verbeter mogelijkheden liggen.
Eén van de conclusies van de werkplaats is dat het essentieel is dat de beheerders de verbinding houden met de wijkteams. Als die verbinding ontbreekt dan komen de beheerders juist verder af te staan van de bewoners. Om die verbinding steviger te maken, is het essentieel dat de beheerders de wijkteams voeden met informatie over de wijk, zodat zij het beheer beter kunnen laten aansluiten op de wensen van de wijk.